“保险理赔款我已经主动打入保险公司账户了！感谢汉南法院的热心专业，助我解困！”近日，汉南法院的调解员袁林接到被告唐某主动履行付款义务的电话，这起保险人代位求偿权纠纷案得以圆满解决。

2024年9月，唐某驾驶电动自行车与赵某的机动车发生碰撞，致两车受损。唐某负此次事故全部责任。保险公司代位赔偿维修费后多次请求唐某支付未果，遂于今年7月到武汉经济技术开发区（汉南区）社会治安综合治理中心寻求帮助。汉南法院诉讼服务团队入驻人员接待了该保险公司的代理人，经审核其材料符合立案条件，汉南法院工作人员迅速与原、被告取得了联系，了解案件的基本情况。鉴于双方均有调解意向，汉南法院诉讼服务中心工作人员第一时间立案后，将该案委派给法院的特邀调解员进行调解。

调解员主动与唐某深入沟通，到唐某家中实地走访，与唐某所在村村委会工作人员了解情况后，发现唐某并非意恶拖欠理赔款。唐某所在的家庭是其所在村的建档立卡贫困户，父亲是持证残疾人，母亲卧病在床，需常年吃药。调解员马上联系了原、被告共同到综治中心当面调解。最终，经多轮协商和调解，保险公司表示应该主动承担更多的社会责任，同意打折收取代偿款，唐某主动履行后，保险公司撤回了起诉。