某机电公司长期供应某设备公司原材料，双方对往来账款进行了对账，设备公司向机电公司支付了部分账款，尚剩余6万余货款未支付。经机电公司多次催付，设备公司均推诿，于是机电公司诉至法院。

汉南法院立案庭线上审核该公司网上立案申请材料时，对涉企案件进行经济影响评估，考虑到机电公司系外地企业，案件标的金额不大，双方企业合作时间较长，诉前调解成功可能性高，如调解成功，不仅可以加快企业回款速度，节约企业诉讼成本，也有利于促成两家企业保持合作关系。经向机电公司释明诉前调解程序后，机电公司马上表示同意诉前调解，于是法院通过人民法院调解平台，将案件委托至专业解纷组织中国中小企业协会多元化纠纷解决专业委员会，指派经验丰富的调解员接手案件。

调解员在了解案件情况后，首先想与被告设备公司取得联系，了解案件相关情况，然而被告设备公司的电话打过去都是：“是员工，不了解本案，无法代理处理”，于是让公司员工帮忙转告公司领导并留了调解员的电话，然而几天过去后迟迟没有回音。为了推动案件调解进程，调解员经过多方沟通打探，与被告设备公司法务人员取得了联系。经了解案情，双方公司对对账金额争议较大，为了迅速达成最佳解决方案，调解员最终决定召集三方，通过线上调解平台，对清账款，达成调解方案。经过几轮协商，双方公司终于完成对账，并达成两期分期支付的调解协议。2月8日前，设备公司如期完成了第一期支付，3月底付清了第二笔款项。